Osprey, un leader globale nella produzione di zaini e attrezzatura outdoor di alta qualità, stava cercando di rafforzare la propria presenza nel mercato europeo.
Nonostante un forte riconoscimento del brand negli Stati Uniti, l’azienda si trovava ad affrontare alcune sfide specifiche nel mercato europeo e, in particolare in Italia.:
- Limitata brand awareness in Europa rispetto ai concorrenti locali, salvo nel settore zaini trekking.
- Necessità di dimostrare l’alta qualità e la durabilità dei prodotti Osprey a un pubblico europeo più ampio in altri settori di mercato affini outdoor.
- Limitato engagement sui social media europei, con un numero relativamente basso di follower e interazioni.
- Necessità di promuovere nuovi prodotti in modo efficace, raggiungendo un pubblico target di appassionati in linea anche con l’idea di “sostenibilità”
DMP 360 ha contribuito ad alcune attività di Digital Marketing Trasformation focalizzandosi su alcune attività di digital marketing specifiche.
Azienda
Osprey Europa (succursale Osprey USA)
Business / Settore
Produzione Beni di Consumo Attrezzatura / Attrezzatura sportiva
Obiettivo
L’obiettivo principale era espandere la presenza di Osprey in Europa:
- aumentando la brand awareness, i
- coinvolgimento sui social media
- vendite dei nuovi prodotti.
Gli obiettivi specifici includevano:
- Aumentare la brand awareness del 15% nel mercato europeo in un anno.
- Incrementare l’engagement sui social media del 25%, con particolare attenzione ai principali mercati europei.
- Lanciare con successo nuovi prodotti sul mercato europeo, dimostrandone l’efficacia e la qualità attraverso campagne di Product Test e Promotion.
Progetto di Digital Marketing Transformation Osprey
Target
Business to Business (Rete di Distributori fisici) e Business to Consumer (B2C)
Strategia di Marketing e Comunicazione Digitale
Per affrontare queste sfide, l’agenzia di marketing digitale ha implementato una strategia su misura per il mercato europeo:
Product Test
Sono stati organizzati eventi di test prodotto in diverse località chiave in Europa, coinvolgendo esperti e appassionati di outdoor per provare i nuovi zaini e attrezzature Osprey.
Questi test hanno generato contenuti autentici e recensioni positive da parte di utenti reali.
Product Promotion
Le promozioni sono state mirate, con campagne pubblicitarie online e collaborazioni con rivenditori specializzati per aumentare la visibilità dei nuovi prodotti.
Le campagne hanno enfatizzato le caratteristiche uniche dei prodotti Osprey, come la durabilità e il comfort.
Social Media Management
È stata creata una strategia di social media focalizzata sull’interazione con la comunità outdoor europea, con contenuti personalizzati per ciascun mercato chiave.
Questa attività ha incluso la condivisione di storie di avventure sportive, recensioni di prodotti e promozioni esclusive.
Risultati
La strategia ha portato a risultati in linea con le aspettative:
Brand Awareness: La brand awareness di Osprey è aumentata del 25% nei principali mercati europei, con una crescita significativa della presenza in paesi come
- Germania
- Regno Unito
- Italia
- Francia
Engagement sui Social Media: L’engagement sui social media è cresciuto del 15%, con un notevole aumento di follower, like e condivisioni su Instagram e Facebook.
La community europea di Osprey si è ampliata, diventando più attiva e coinvolta.
Lancio Prodotti
I nuovi prodotti lanciati in Europa e Italia hanno registrato un incremento delle vendite del 7% rispetto alle previsioni iniziali, grazie all’efficacia delle campagne di Product Test e Promotion.
Le recensioni positive e le testimonianze degli utenti hanno rafforzato la reputazione del marchio.
Conclusione
La collaborazione con DMP 360 è stata particolarmente proficua in Italia e in alcune nicchie di mercato.
Le attività gestite dai fornitori italiani si sono dimostrate vincenti grazie alla definizione di buyer personas accurate e puntuali.
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